Статьи в этом разделе: Инструкция пользователя автоматизированной системы обработки заявок Для повышения эффективности работы и систематизации услуг по технической поддержке пользователей через автоматизацию приема и обработки заявок пользователей, прием и исполнение заявок пользователей ос... 35 (2)